Clause de confidentialité

Nature Authentik s’engage à protéger vos renseignements confidentiels en ligne. Veuillez lire la politique qui suit pour comprendre la façon dont vos renseignements personnels seront traités lorsque vous magasinerez sur notre boutique en ligne.

Nous vous aviserons à l’avenir de tout changement apporté à la présente politique en affichant la mise à jour sur notre site web. Si vous continuez à utiliser notre boutique en ligne après qu’une nouvelle version de la présente politique y ai été affichée, vous indiquez par le fait même accepter ces changements. Il vous incombe d’examiner régulièrement la présente politique et les changements qui pourraient y être éventuellement apportés.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre courriel.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

CONSENTEMENT 

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels afin de conclure une transaction, de passer une commande ou de planifier une livraison, Nature Authentik présume que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS 

Nature Authentik utilise les renseignements personnels dans le but premier d'acheminer vos commandes ou de répondre à vos demandes concernant les produits et services offerts sur notre boutique en ligne ainsi que pour faire un suivi de ces commandes ou demandes.

Nature Authentik utilise également les renseignements personnels afin de mener des études de marché et des recherches sur le rendement dans l’optique d’améliorer le service à la clientèle et la qualité des produits et services sur notre boutique en ligne. 

Nature Authentik peut également utiliser ces renseignements personnels afin de vous contacter concernant l’utilisation de notre boutique en ligne et concernant les produits et services que vous achetez.

PROTECTION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nature Authentik applique des mesures de sécurité qui s'imposent pour protéger vos renseignements personnels de l’accès et de la divulgation non autorisée. Seuls les employés de Nature Authentik autorisés peuvent accéder à des renseignements personnels et ne peuvent le faire que lorsque l’accès à ces renseignements est nécessaire aux fonctions administratives autorisées et nous utilisons des pares-feux.

Bien que Nature Authentik prenne les mesures de sécurité exigées par la loi, aucun dispositif de sécurité n’est infaillible. Les utilisateurs doivent toujours faire preuve de vigilance dans le traitement et la divulgation de leurs renseignements personnels et doivent éviter d’envoyer leurs renseignements personnels par courriel non sécurisé.

PLATE-FORME SHOPIFY

Nature Authentik est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne, ce qui nous permet de vous vendre nos produits.

Vos renseignements personnels sont stockés dans le système de stockage de données, dans les bases de données de Shopify et dans l’application générale de Shopify. Vos renseignements sont conservés sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Si vous effectuez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établies par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérées par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique en ligne. 

Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation de Shopify.

Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou

QUESTION OU BESOIN D'INFORMATION

Si vous avez quelconque question ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez nous à l'adresse courriel suivante : natureauthentik@hotmail.com